Success Story
BASF Inside
Neues Format, neue Energie
Wie eine neue Videostrategie interne Kommunikation neu belebt – und Mitarbeitende begeistert.
+1.400 % mehr Views in nur zwölf Monaten
Ergebnisse, die bewegen
Sichtbarkeit, Engagement und Identifikation – in Rekordzeit gesteigert.
Facebook Views
LinkedIN Likes
Impressionen
Diese Ergebnisse sprechen für sich - doch der wahre Erfolg lag woanders:
Die neue Energie im Unternehmen war spürbar. Mitarbeitende teilten, lachten, kommentierten - und identifizierten sich wieder mit ihrer Marke.
Die BASF Inside - Success Story im Detail
Die Ausgangssituation
Vor zweieinhalb Jahren stand BASF vor einer spannenden Herausforderung:
Das interne Videoformat „BASF Inside“ war etabliert, aber in die Jahre gekommen. Die Inhalte informierten, aber sie inspirierten nicht mehr.
In einer Zeit, in der sich Kommunikation und Mediennutzung rasant verändern, wollte BASF beweisen, dass auch interne Kommunikation modern, kreativ und emotional sein kann.
Ziel war es, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht nur zu erreichen, sondern wirklich zu berühren, einzubinden und zu aktivieren.
Die Videos sollten nicht länger als reine Informationskanäle dienen, sondern als verbindendes Element - ein Format, das Stolz, Zugehörigkeit und Teamgeist sichtbar macht.
Ziel
Gemeinsam mit dem internen Kommunikationsteam der BASF haben wir uns das Ziel gesetzt,
die Videokommunikation strategisch neu zu denken.
Statt punktueller Einzelvideos sollte ein wiederkehrendes, skalierbares Format entstehen, das:
- die Reichweite und Interaktion auf allen Social-Media-Kanälen steigert,
- die Identifikation der Mitarbeitenden mit dem Unternehmen fördert,
- und die Unternehmenskultur durch authentische Geschichten sichtbar macht.
Mit anderen Worten: Weniger Information - mehr Emotion.
Eine Kommunikationsstrategie, die Menschen verbindet, statt sie nur zu informieren.
Herausforderung
Die zentrale Herausforderung lag darin, ein Format zu entwickeln, das emotional wirkt, aber strategisch funktioniert.
Die bisherigen internen Videos waren oft aufwendig, aber wenig wiederholbar.
Es fehlte ein klarer Prozess, der Inhalte schnell, effizient und plattformgerecht entstehen lässt.
Hinzu kam: Jede Plattform - ob Facebook, Instagram oder LinkedIn - folgt eigenen Regeln, eigenen Sehgewohnheiten.
Das Ziel war also, ein Format zu schaffen, das überall funktioniert - ohne an Qualität oder Authentizität zu verlieren.
Wir mussten interne Stakeholder überzeugen, Prozesse vereinfachen, und gleichzeitig eine klare visuelle und kommunikative Linie etablieren, die für alle Teams tragfähig ist.
Unsere Umsetzung
Unser Ansatz ging weit über die reine Videoproduktion hinaus.
Gemeinsam mit BASF haben wir eine ganzheitliche Videostrategie entwickelt, die auf Daten, Zielgruppenverständnis und klaren Prozessen basiert.
Analyse & Strategie
Wir starteten mit einer detaillierten Zielgruppenanalyse und der Prüfung aller Social-Media-Kanäle.
So erkannten wir, welche Inhalte wirken, wo Potenziale ungenutzt blieben - und wie wir Reichweite gezielt steigern können.
Konzept & Struktur
Daraus entstand ein klarer, standardisierter Produktionsprozess – mit definierten Abläufen, Zuständigkeiten und wiederverwendbaren Inhalten.
Storytelling & Authentizität
Im Mittelpunkt standen echte Mitarbeitende und authentische Geschichten.
Humor, Nähe und Leichtigkeit ersetzten das frühere, formelle Auftreten - und machten die Kommunikation menschlich.
Produktion & Rollout
Mit effizienten Drehtagen, klarer Planung und crossmedialer Nutzung (Facebook, LinkedIn, Instagram) wurde das neue Format etabliert – und schnell zum Erfolgsmodell im gesamten Unternehmen.
So entstand ein Format, das heute als Blaupause für moderne, interne Videokommunikation gilt: skalierbar, glaubwürdig und wirkungsvoll.
Sichtbarkeit, Engagement und Identifikation – in Rekordzeit gesteigert.
Innerhalb von nur zwölf Monaten zeigte sich, wie stark strategisches Storytelling wirken kann.
Die Zahlen belegen, was Mitarbeitende längst gespürt haben: Die neue Kommunikation verbindet - und bewegt.
Mehr views
+1.400 % mehr Views auf Facebook – von durchschnittlich 3.561 auf über 50.000 pro Video.
Durch die neue strategische Videoausrichtung wurde die Reichweite massiv gesteigert, ohne zusätzliches Mediabudget - allein durch bessere Inhalte und emotionaleres Storytelling.
Mehr Likes
+780 % mehr Likes auf LinkedIn - ein klares Signal für gesteigertes Engagement und Sympathie.
Die neue Tonalität und der authentische Auftritt sorgten dafür, dass Mitarbeitende und Follower aktiv interagierten und Inhalte mit Stolz teilten.
Mehr Kommentare
+1.800 % mehr Kommentare – und damit deutlich mehr Dialog mit den Zielgruppen.
Die Videos lösten Gespräche, Zustimmung und Humor aus – ein echter Kulturwandel in der internen Kommunikation.
Rekord-Impressionen
Über 1 Million Impressions allein mit dem „Turbo-Löscher“-Video.
Dieses Video wurde zum Symbol für die neue Energie in der internen Kommunikation – authentisch, nahbar und viral erfolgreich.
Stimmen aus dem Unternehmen
Meeegaaa! Ich habe es absolut geliebt und viel gelacht. Es ist wirklich großartig, weil es so authentisch ist!
Nach 40 Jahren bei BASF hat mir dieses Video ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Danke dafür.
Ja, es ist anders - und ich mag es. Persönlich, authentisch, real, mit humorvollen Akzenten.
Ich habe das Video mit einem Lächeln angesehen. Macht Spaß zu schauen und vermittelt Leichtigkeit. Ich bin ein Fan! Danke!
Was du aus diesem Projekt lernen kannst
Dieses Projekt zeigt, wie kraftvoll Videokommunikation wird, wenn sie strategisch gedacht und emotional erzählt wird.
Erfolg entsteht nicht durch mehr Content, sondern durch klare Prozesse, authentische Geschichten und ein tiefes Verständnis für Zielgruppen.
Die BASF Inside-Reihe belegt: Mit einer professionellen Videostrategie lassen sich Reichweite, Engagement und Markenbindung drastisch steigern, ohne den Aufwand zu vervielfachen.
Professionell geplante Videostrategien sind kein „Nice-to-have“ – sie sind ein echter Wettbewerbsvorteil.
Unternehmen, die frühzeitig in Storytelling und klare Videostrukturen investieren, gewinnen nicht nur Sichtbarkeit, sondern Loyalität.
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